Qualora il passeggero rinuncia al trasporto ha diritto al rimborso del prezzo corrisposto per il servizio non utilizzato, con una decurtazione del 30% del prezzo del biglietto stesso. La richiesta di rimborso va anticipata e comunicata entro 48 ore dall’orario di partenza previsto direttamente on line compilando il modulo seguente compilato in tutte le sue parti. Richieste di rimborso pervenute oltre tale termine non verranno accettate.